Парковка (специальная цена)
Пункт зарядки для электромобилей
Бесплатный мини-бар
Бесплатное аннулирование
Бесплатный Wi-Fi
Театральные скидки

ЦЕЛИ, ФИЛОСОФИЯ И ЦЕННОСТИ

За годы своего существования наша компания уверенно двигается в намеченном направлении. Мы неизменно сохраняем единые цели, философию и ценности.

Цели

Наш городской отель, расположенный напротив моря, отличается авангардной архитектурой и инновационным стилем. Мы с удовольствием знакомимся с новыми гостями, предлагая им уникальные впечатления. При этом мы стремимся осуществлять свою деятельность, соблюдая принципы экологической устойчивости и стараясь достичь рентабельности для наших акционеров. Обслуживание клиентов — это наше призвание, и их интересы всегда стоят для нас на первом месте.

Философия

Наш 4-звездочный отель стремится быть лидером в своей сфере, стараясь достигать совершенства во всем, что касается обслуживания, а также устанавливать долгосрочные и качественные отношения с клиентами и сотрудниками.

Ценности

Стойкие принципы и ориентированность на людей Самый ценный ресурс отеля Hotel Barcelona Princess — это его сотрудники и клиенты. Будучи организацией со стойкими убеждениями, одним из наших основополагающих принципов мы считаем построение взаимоотношений в атмосфере уважения, честности и доверия, из чего в итоге выстраиваются самые крепкие связи.
Корпоративная социальная ответственность Уважение к окружающей среде и людям. Мы находимся в постоянном поиске экологически целесообразных способов уменьшения воздействия на окружающую среду. Мы ответственно относимся к непосредственно окружающей нас среде, местному сообществу и обществу в целом.
Согласование работы с личной жизнью и семьей Hotel Barcelona Princess выступает за такие рабочие условия, которые не мешают личностному росту, и поощряет гармоничное сосуществование рабочих обязанностей с личными и семейными нуждами.
Превосходство и инновации В основе нашей философии лежит стремление к превосходству с целью стать лучшими в своем деле при неустанном улучшении качества оказываемых услуг.

Princess 360º

Мы создали виртуозный круг, вписав в него окружающее пространство, экологию, социальную ответственность и высококлассные гостиничные услуги. В центре этого круга находятся наши клиенты: без них мы не сможем развивать наш проект, направленный на то, чтобы сделать мир лучше. Благодаря координации мероприятий и их пошаговой реализации, эта программа является по-настоящему мощным инструментом.

Гостиница “Barcelona Princess” и “Barcelona Forum District”.

“Barcelona Forum District” является другим примером наших обязательств, который развивается в сотрудничестве учреждениями и организациями нашего непосредственного окружения. Деятельность гостинцы “Barcelona Princess” протекает через “Barcelona Forum District”- новаторское объединение в городе Барселона, которое отвечает целям разделенной социальной ответственности, уточненным в программах социального, культурного и экологического развития с соглашениями между социально вовлеченными организациями.

“Barcelona Forum District” берет на себя обязательство по справедливой торговле и по социально ответственным закупкам, также как, и идентифицироваться с созданием, развитием и сертификацией политики и действий, ответственных за окружающую среду. С созданием “Barcelona Forum District” в Барселоне была создана первая социально и экологически ответственная зона города.

www.barcelonaforumdistrict.com

Sustainable Tourism Policy – Biosphere Certification

Aware of the importance of maintaining a sustainable tourism development, and assuming the principles and goals specifically adopted at the 2015 World Summit on Sustainable Development, COP 21 and the World Charter for Sustainable Tourism +20, the Hotel Barcelona Princess is committed to carry out a sustainable management of its activities, by adopting commitments aimed at preventing, eliminating or reducing the impact of our facilities and activities, both internal and external, as well as optimizing the sustainability of the establishment by improving its behavior with the environment.

Accordingly, our entity has adopted the following Responsible Tourism Policy, through which it undertakes to comply with the requirements established in the BIOSPHERE adhesion, which includes, among other things, the legal requirements that regulate the effects generated by tourist activity.

Равенство

В Barcelona Princess мы верим, что каждый человек привносит уникальные и полезные идеи в нашу компанию. Вот почему отель Barcelona Princess всегда демонстрировал свою приверженность гендерному равенству и разнообразию, поощряя уважение между людьми и гарантируя их права.

С этой целью мы регулярно планируем учебные и информационные мероприятия, направленные на повышение осведомленности сотрудников.

Услуга

Мы стремимся к совершенству в предоставлении услуг, полностью ориентируясь на потребности наших клиентов. Мы планируем реализовать проекты, в основу которых лягут ценности, отвечающие этим требованиям. Качественная гастрономия с использованием продуктов, которые мы называем «360°»:

Экологические сертификаты

Гостиница “Barcelona Princess” оставаясь верной своей миссии, видению и ценностям взяла на себя компромисс устойчивости и уважения к окружающей среде. Этот компромисс основывается на следующих действиях:

Определить аспекты окружающей среды, которые характерны для самой деятельности, оценить их размер и воздействие. Периодически проверять их, чтобы добавить ту новую деятельность, которая перенесла существенные изменения.
Гарантировать выполнение юридических требований к использованию, установленных компанией.
Предотвратить загрязнение и сбережение природных ресурсов, поддерживая требуемые стандарты качества.
Определить цели и задачи устойчивости окружающей среды, которые будут показывать постоянное улучшение компании.
Сделать работников и клиентов более чувствительными по отношению к устойчивости окружающей среды. Способствовать их участию в уменьшении воздействия нашей деятельности на окружающую среду.
Эта политика была сообщена всему персоналу, работающему в компании, и находится в публичном распоряжении.
Начиная с 2006 года, гостиница “Barcelona Princess” делает ставку на выполнение стандартов ISO 14001:2015 , касающихся экологического управления, а также на соответствующие ежегодные проверки.

ISO certificate

ОКОЛО EMAS

Начиная с январь 2014 года отель “Hotel Barcelona Princess” обладает подтвержденным регистром EMAS. Мы особенно горды таким признанием, которое доказывает внимание всей нашей компании к окружающей среде.

Что такое EMAS?

EMAS – это сокращение от фразы “Схема экологического менеджмента и аудита”. Инструмент управления для компаний и организаций, присоединение к которому добровольное и позволяет оценить, улучшить и дать знать свою ответственность перед окружающей средой.

Эта система управления окружающей средой регулируется Уставом Совета Европы 2017/1505 от 28 августейший 2017, известным под названием EMAS III.

Организации с регистром EMAS признаны Евросоюзом логотипом и номером регистрации, что гарантирует подлинность предоставленной информации об окружающей среде. Отель “Hotel Barcelona Princess” обладает подтвержденной системой управления окружающей средой согласно требованиям EMAS, с номером регистрации ES-CAT-000420.

EMAS registration certificate

Tripadvisor Greenleaders

Ваш отдых в экоотеле начинается здесь.

Отель Barcelona Princess является «ЭкоЛидером» Золотого уровня от Tripadvisor благодаря своей политике заботы об окружающей среде и внедрению такой экологически безопасной деятельности, как переработка отходов и использование продуктов местных производителей и справедливой торговли.

Программа «ЭкоЛидеры» от TripAdvisor оценивает эко-деятельность отелей и присуждает один из четырех уровней участия: Бронзовый, Серебряный, Золотой или Платиновый. Оценивается широкий набор экологически дружественных методов работы, включая повторное использование постельного белья и полотенец, переработку отходов, эффективное энергопотребление, информирование персонала и гостей о работе отеля по сохранению окружающей среды и др. Чем больше видов экологически безопасной деятельности внедрены в работу отеля, тем выше уровень участия в программе Tripadvisor «ЭкоЛидеры».