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MISSIONE, VISIONE E VALORI
I nostri obiettivi generali non sono cambiati. Conserviamo intatti la nostra Missione, la nostra Visione e i nostri Valori.
Missione
Siamo un hotel urbano ubicato di fronte al mare, con un’architettura avanguardista e uno stile innovativo. Ci piace conoscere le persone per offrire loro esperienze uniche, garantendo la redditività per i nostri azionisti e la sostenibilità della nostra attività. Con una chiara vocazione al servizio, le persone sono sempre al primo posto per noi.
Visione
Essere l’hotel a 4* leader del settore, che cerca l’eccellenza del servizio e mira a instaurare relazioni durature e di qualità con i nostri ospiti e collaboratori.


Valori
- Integrità e attenzione alle persone La più grande risorsa dell’Hotel Barcelona Princess sono i suoi collaboratori e clienti. Come organizzazione integra, uno dei nostri pilastri è quello di basare le relazioni sul rispetto, l’onestà e la fiducia, offrendo la migliore esperienza possibile.
- Responsabilità sociale d’impresa Rispetto dell’ambiente e delle persone. Alla continua ricerca della minimizzazione del nostro impatto ambientale in modo sostenibile. Impegnati con il nostro ambiente più vicino, la comunità e la società in generale.
- Conciliazione tra lavoro e vita personale e familiare L’Hotel Barcelona Princess promuove un ambiente di lavoro compatibile con lo sviluppo personale, favorendo la conciliazione tra la vita professionale e le esigenze della vita personale e familiare.
- Eccellenza e innovazione La nostra filosofia è cercare l’eccellenza per essere i migliori nella nostra attività con un miglioramento continuo dei servizi che offriamo.
Princess 360º
Creiamo un circolo virtuoso formato dal contesto, l’ambiente, la responsabilità sociale e il servizio proprio dell’attività alberghiera di alto livello. Al centro di questo circolo collochiamo il cliente e senza di lui non potremmo avanzare nel nostro progetto di costruire un mondo un po’ migliore. Azioni coordinate fra di esse che con una implementazione graduale fanno di questo programma un potente strumento.


Hotel Barcelona Princess e il Barcelona Forum District
Il Barcelona Forum District è un altro dei nostri impegni, sviluppato in collaborazione con le istituzioni e le imprese dell’ambiente a noi più vicino. È proprio da questo punto di vista che l’Hotel Barcelona Princess si canalizza attraverso il Barcelona Forum District, associazione pioniera di Barcellona che persegue obiettivi di responsabilità sociale condivisa, realizzando programmi di sviluppo sociale, culturale e ambientale nel quadro di accordi con aziende socialmente impegnate.
Il Barcelona Forum District è impegnato nel commercio equo e acquisti socialmente responsabili, e mira ad essere pienamente identificato con la creazione, lo sviluppo e la certificazione di politiche e comportamenti responsabili verso l’ambiente. Con l’istituzione del Barcelona Forum District, si è creata a Barcellona la prima zona ad alta responsabilità sociale ed ambientale della città.
www.barcelonaforumdistrict.com




Di EMAS
Da gennaio 2014, l’Hotel Barcelona Princess è stato inserito ufficialmente nel sistema EMAS. Questo riconoscimento ci rende particolarmente orgogliosi, perché dimostra la sensibilità della nostra azienda verso l’ambiente.
Cos’è l’EMAS?
EMAS è l’acronimo di Eco-Management and Audit Scheme, uno strumento di gestione volontario per le aziende e le organizzazioni che consente loro di valutare, migliorare e far conoscere il proprio comportamento ambientale.
Questo sistema di gestione è disciplinato dal Regolamento (UE) 2017/1505, del 28 agosto 2017, conosciuto come EMAS III.
Le organizzazioni registrate EMAS sono riconosciute dall’Unione Europea attraverso un logo e un numero di registro che garantisce la veridicità delle informazioni ambientali da queste fornite. L’Hotel Barcelona Princess dispone di un sistema di gestione ambientale, verificato in base al requisito EMAS, con numero di registro ES-CAT-000420.





